Completo
CENTRIA S.r.l
Gara #1859
SETTORI SPECIALI - SOPRA SOGLIA COMUNITARIA - PROCEDURA RISTRETTA PER LA STIPULA DI CONTRATTO D’APPALTO PER IL SERVIZIO DI RISPOSTA TELEFONICA E GESTIONE DELLE SEGNALAZIONI DIRETTE AI RECAPITI TELEFONICI DI PRONTO INTERVENTO E DI RISPOSTA TELEFONICA AL CONTACT CENTER TECNICO DI CENTRIA S.R.L.Informazioni appalto
21/01/2025
Ristretta
Servizi
€ 2.280.000,00
LUMINI IVAN
Categorie merceologiche
79511
-
Servizi di operatore telefonico
Lotti
1
B53E44F124
Qualità prezzo
SETTORI SPECIALI - SOPRA SOGLIA COMUNITARIA - PROCEDURA RISTRETTA PER LA STIPULA DI CONTRATTO D’APPALTO PER IL SERVIZIO DI RISPOSTA TELEFONICA E GESTIONE DELLE SEGNALAZIONI DIRETTE AI RECAPITI TELEFONICI DI PRONTO INTERVENTO E DI RISPOSTA TELEFONICA AL CONTACT CENTER TECNICO DI CENTRIA S.R.L.
SETTORI SPECIALI - SOPRA SOGLIA COMUNITARIA - PROCEDURA RISTRETTA PER LA STIPULA DI CONTRATTO D’APPALTO PER IL SERVIZIO DI RISPOSTA TELEFONICA E GESTIONE DELLE SEGNALAZIONI DIRETTE AI RECAPITI TELEFONICI DI PRONTO INTERVENTO E DI RISPOSTA TELEFONICA AL CONTACT CENTER TECNICO DI CENTRIA S.R.L.
€ 224.000,00
€ 2.056.000,00
€ 0,00
Scadenze
20/02/2025 12:00
28/02/2025 12:00
28/02/2025 13:00
Allegati
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437.73 kB | |
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4-domanda-di-ammisisone-e-dichiarazione-integrativa.docx SHA-256: 89ccf5d51345c5a533ac35cf1c3a7146f4971b9f423e98fd8c79b6224d9eeab4 21/01/2025 11:04 |
57.03 kB |
Chiarimenti
10/02/2025 11:00
Quesito #3
Buongiorno,
in riferimento ai requisiti di partecipazione e nello specifico ai requisiti di di ordine tecnico–organizzativo: "3) Aver svolto con buon esito, nel triennio precedente alla data di pubblicazione del bando, servizi analoghi a quelli oggetto della gara con turni operativi di 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno nei confronti di committenti pubblici e/o privati, operanti nei servizi a rete con un numero di clienti finali superiore ai 500.000 pdr (punti di riconsegna)."
Siamo a richiedere se:
Il numero dei PDR finali indicati nel suddetto requisito possa essere raggiunto sommando il totale dei PDR di più committenti di dimensioni inferiori;Per il conteggio dei PDR possano essere considerati sia committenti che gestiscono la distribuzione del gas metano, sia committenti che gestiscono il servizio idrico integrato.
Cordiali saluti
in riferimento ai requisiti di partecipazione e nello specifico ai requisiti di di ordine tecnico–organizzativo: "3) Aver svolto con buon esito, nel triennio precedente alla data di pubblicazione del bando, servizi analoghi a quelli oggetto della gara con turni operativi di 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno nei confronti di committenti pubblici e/o privati, operanti nei servizi a rete con un numero di clienti finali superiore ai 500.000 pdr (punti di riconsegna)."
Siamo a richiedere se:
Il numero dei PDR finali indicati nel suddetto requisito possa essere raggiunto sommando il totale dei PDR di più committenti di dimensioni inferiori;Per il conteggio dei PDR possano essere considerati sia committenti che gestiscono la distribuzione del gas metano, sia committenti che gestiscono il servizio idrico integrato.
Cordiali saluti
11/02/2025 11:20
Risposta
R.1 Il numero dei PDR finali deve essere raggiunto con un unico contratto;
R.2 Il requisito in questione prevede che i servizi analoghi sia stati svolti con modalità h24 365 gg/anno per committenti operanti nei servizi a rete per un numero di clienti finali non inferiore a 500.000. Per tali committenti si deve intende quegli operatori economici che gestiscono la distribuzione di servizi pubblici su reti fisse come sono, a puro titolo indicativo e non esaustivo, gli operatori su reti idriche, telefoniche, elettriche e gas ecc..
R.2 Il requisito in questione prevede che i servizi analoghi sia stati svolti con modalità h24 365 gg/anno per committenti operanti nei servizi a rete per un numero di clienti finali non inferiore a 500.000. Per tali committenti si deve intende quegli operatori economici che gestiscono la distribuzione di servizi pubblici su reti fisse come sono, a puro titolo indicativo e non esaustivo, gli operatori su reti idriche, telefoniche, elettriche e gas ecc..
